滇池度假区2026年“3·15国际消费者权益日”宣传活动举行
为深入践行消费者权益保护工作要求,紧扣“提升消费品质”年度主题,滇池度假区市场监管分局牵头统筹、多部门联动,扎实开展2026年“3·15”系列宣传服务与监管执法行动,全面筑牢消费维权防线。
3月13日,2026年昆明市“3·15消费者权益日”诚信教育宣传活动(滇池度假区分会场)在南悦城爱琴海城市广场启动,滇池度假区党工委副书记熊坚出席致辞,强调消费维权是民生与营商环境的核心。
活动现场为5家区级“放心消费”承诺标杆企业、5家优秀消费维权服务站授牌,表彰先进,引导经营主体落实主体责任。
经营主体代表发起“诚信经营 品质消费”倡议。市场监管等多部门联合设立咨询台,围绕食药安全、旅游消费等热点普法,累计接受咨询200余人次,发放宣传资料3000余份。现场设置投诉举报受理专区,实行“现场登记、快速分流、闭环处置”。
近期,市场监管分局以“3·15”活动为抓手,同步推出了多项专项举措:开展食品安全“你点我检”免费快检服务;在公园1903、海埂公园等重点场所通过多种形式宣传年主题与维权知识,大渔片区同步推进;组织30余家重点主体开展合规培训;将2025年以来查获的假冒伪劣商品依法移送集中销毁;畅通12315、12345投诉举报渠道,24小时值守;制定“3·15”晚会应急处置预案,安排领导带班、人员备勤,快速核查处置线索。
“放心消费在昆明”行动中,创建承诺单位630家,培育区、市级示范单位42家;设立消费维权服务站40个;打造放心消费承诺街区3个、餐饮示范街区1个;聘任义务监督员30名,推动46家单位落实线下无理由退货,设置咨询点16个,引导34家企业入驻在线纠纷解决平台。
2025年,市场监管分局共受理投诉举报4000余件,处置率100%,为消费者挽回经济损失超223万元。下一步,分局将聚焦食药、旅游等重点领域强化监管;完善维权站点建设,提升处置效能;常态化开展合规培训与诚信宣传;健全跨部门协同共治机制,持续优化消费环境、提振消费信心,助力度假区高质量发展。








