近期聚焦经营主体在办理政务服务事项中的“易错点”“返工点”“空白点”,滇池度假区政务服务中心推出“周讲小课堂”,开展“一周一期、一期一课”培训,实现政策解读“去专业化”,将被动审批变为主动指导,有效降低企业试错成本。

同时推出“疑难业务”解决机制,建立“一难一策”服务制度,秉持“解释到位、协调到位、解决到位”的“三到位”原则,为企业提供专业性、靶向性、集成性服务,解决经营主体复杂申请中,企业“找不到”“不会办”“办不成”的问题。自7月以来,先后为云南邮政、云南煜鸿等企业解决疑难杂症,进一步提升了企业的体验感和满意度。