【营商环境】度假区税务三步法 助力税费红利精准“落袋”
近年来,度假区税务局深刻践行内强素质、外树形象、多措并举的“三步走”工作法,进一步走深落实税费优惠政策落实工作,让税费优惠政策红利实现精准直达,确保税惠红利精准高效直达市场经营主体为企业发展注入“税动力”。
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内强素质,敦本务实强实操
度假区税务局为确保2023年度个人所得税汇算工作顺利开展,保障纳税人切身利益,度假区税务局提前准备,力争汇算工作稳步推进,利用晨会、业务培训会等方式,组织一线税务人员学习个人所得税最新政策文件及《国家税务总局关于办理2023年度个人所得税综合所得汇算事项的公告》,详细讲解个税政策内容、汇算操作细节,确保全流程精通、全链条熟知,着力提升税务工作人员业务能力和服务质效,为保障2023年度个人所得税汇算工作顺利开展添柴加薪。
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外树形象,多种途径广宣传
度假区税务局针对纳税人的疑难杂症,开展精准政策辅导,真正打通政策落实“最后一公里”。首先是为保障进厅纳税人良好的办税体验,优化纳税咨询服务,度假区税务局在导税台配备精兵强将为纳税人细致解答,手把手教、心贴心服务。其次是在办税服务厅大屏循环滚动播放2023年度个人所得税专项附加扣除政策讲解视频。同时,严格落实首问责任制、一次性告知等制度,确保纳税人减税减压又减负,满意度获得感“再升级”。除此之外,将企业所涉及的各项税费优惠政策梳理成册,通过微信公众号、电话解答、办税服务厅面对面解读等渠道广泛宣传。
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多措并举,赋能助市场发展
度假区税务局为进一步落实落细各项税费优惠政策,持续优化税费服务,积极实现从“人找政策”到“政策找人”的转变,助力辖区企业稳步发展。同时,坚持线上+线下双线宣传,提升政策知晓率,利用电话宣传、窗口解读、公众号推送等多种形式,及时向纳税人缴费人推送最新政策,做到全渠道广覆盖,打造立体宣传模式,促进市场主体充分享受政策红利。其次,着力构建“网上办税为主、自助办税为辅、办税大厅兜底”的多元化办税服务模式,让纳税人“少跑马路”,以智慧有效的服务不断提升纳税人办税体验感。
下一步,度假区税务局将切实摸清纳税人所需所想所盼,立足税务工作实际,继续以更深更实更细的举措精准提升服务质效,积极主动作为,创新服务方式,不断优化税收营商环境,推动税费政策红利精准落地,把税惠春风吹进纳税人缴费人的心扉。