【营商环境】度假区创新纳税服务“底色” 增添辖区营商环境“亮色”
2024年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”的第十一年。十年以来，度假区税务局始终坚持聚焦纳税人缴费人需求，持续升级服务理念，不断践行着政策主动找人、辅导精准滴灌的税务实践，切实为纳税人缴费人解难题，提升税费服务质效，优化税收营商环境，持续提高纳税人满意度和获得感，以“税力量”助力辖区经济高质量发展。
01
纳税服务品牌建设
打造优质营商环境
2024年度假区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢主动服务纳税人缴费人意识，在“进一步推进税费服务方式创新”方面，创新升级政策宣传产品，持续强化“春税同心、满意同行”纳税服务品牌建设，推动税费服务提档升级。
02
制作税费知识课堂
助推优化营商环境
度假区税务局结合2023年度个人所得税综合所得汇算清缴各项准备工作，连续制作了6期税费知识小课堂，以一问一答的形式向纳税人详细介绍汇算清缴和专项附加扣除的相关政策，针对性宣传辅导。
03
紧盯市场主体需求
持续优化营商环境
度假区纳税服务科对具体工作中纳税人询问最多的政策业务问题进行了收集整理，会同税政一科、法制科一同对相关问题进行分析解答，通过前置开展汇算申报政策宣传，以减少审核人员工作量，减轻纳税人提交证明资料的负担，提升汇算数据质量。
04
纳税宣传做法获赞
护航税收营商环境
度假区税务局在小视频发布后收到了纳税人的积极反馈，同时也被“昆明税务服务号”和“滇池度假发布”公众号选中进行了全市宣传，短短一周转发量就破百。
下一步，度假区税务局将继续以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，紧紧围绕“高效办成一件事”，创新税费服务举措，精准筛选不同税惠政策适用的不同纳税人缴费人，通过精准推送实现政策找人，“面对面”“屏对屏”为纳税人详细解读政策、答疑解惑，打通惠企利民的“最后一公里”，让政策红利直达市场主体，着力提升纳税人缴费人获得感与满意度，进一步提升度假区税收营商环境。
