为进一步提高城市网格化精细化管理水平，消除日常网格监管服务盲区，针对市级月度专项考核指标，度假区网格化分中心仔细对标对表，积极协调开展培训，着力提升业务能力。

近期，分中心召集智慧城管信息采集服务中心区级监督员，开展“接诉即办”智慧城管手机APP专题培训。

培训紧紧围绕“接诉即办”工作任务目标，落实、落细爱国卫生“7个专项行动”、COP15市容环境保障提质提升行动等各项要求，结合网格化管理重点难点问题，以点带面、从线到片，对占道经营、店外经营及因街面秩序影响居民正常出行，造成交通堵塞的情况、目前工作中存在的重处置、轻回复，不严格按结案标准回复照片，致使案件容易超期等问题进行详细讲解培训，再次对网格案件结案流程、标准等环节统一进行规范。

会议强调，2021年网格化分中心根据度假区人口数量、区域特点、管理内容等实际因素，将辖区划分成76个“网格块”，并根据区域特点和市民反映集中的问题梳理形成任务清单，明确各个工作内容、责任权限和处置时间，进一步筑牢网格服务网。此外，按上级相关工作要求，培训会就下步城市道路主次干道、小区周边、旅游景点周边道路排查工作进行安排部署。

下一步,网格化分中心将继续开展相关业务培训，不断压实网格化监督员职能职责、夯实网格化监管基础，努力推进网格化监管体系建设，确保网格化监管发挥实效。